Digital-Dienstleister in Ihrer Region
Anbieter. Bewertungen. Jobs.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Einträge im Anbieterverzeichnis des Vergleichsportals www.service-report-it.de


1. Allgemeine Bestimmungen

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für das Internetangebot unter der Domain www.service-report-it.de unter dem Namen „SERVICE.REPORT.IT. Digital-Dienstleister in Ihrer Region. Anbieter. Bewertungen. Jobs." Das Internetangebot wird von Frank Grünberg, Liegnitzer Str. 4, 42277 Wuppertal, Tel.: +49 202 515 59 82, Fax: +49 202 430 34 32, E-Mail: info(at)service-report-it.de betrieben, der auch Vertragspartner ist.

1.2 Zwischen Frank Grünberg (im Folgenden „Betreiber“ genannt) und dem Digital-Dienstleister (nachfolgend „Abonnent“ genannt) gelten für die Geschäftsbeziehung ausschließlich die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Fassung. Bedingungen von Abonnenten gelten nur, wenn und soweit der Betreiber diese ausdrücklich schriftlich anerkennt.

1.3 Ein Abonnement wird ausschließlich mit Unternehmern oder Freiberuflern geschlossen. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt. Abonnements werden mit Verbrauchern nicht geschlossen.


2. Angebote und Leistungen

2.1 SERVICE.REPORT.IT ist ein Vergleichsportal für Digital-Dienstleistungen. Zum inhaltlichen Angebot zählen Kompetenz-Profile von Digital-Dienstleistern, Bewertungen von Digital-Dienstleistern sowie Berichte über den Markt für Digital-Dienstleistungen. Der Betreiber ist frei in der Gestaltung der Inhalte und jederzeit berechtigt, Informationsangebote zu ändern, einzuschränken, zu erweitern oder ganz einzustellen.

2.2 Der Abonnent kann ein Kompetenz-Profil definieren und es je nach Tarif kostenfrei oder kostenpflichtig im Anbieterverzeichnis des Portals veröffentlichen. Der Betreiber bietet dafür vier Optionen: drei davon als Self-Services, eine als Managed Service. Bei den Self-Services obliegt die Definition, Einstellung und Pflege des Kompetenz-Profils sowie der Stellenausschreibungen allein dem Abonnenten. Beim Angebot "Managed Service" unterstützt der Betreiber den Abonnenten bei der Definition, Einstellung und Pflege des Kompetenz-Profils und der Stellenausschreibungen nach Maßgabe der hier definierten Bestimmungen.

2.3 Voraussetzung für die Nutzung aller Self-Services ist, dass der Nutzer sich im Profil.Cockpit mit E-Mail-Adresse und Passwort registriert.

2.4 Die Veröffentlichungen der im SERVICE.REPORT.IT enthalten Informationen sind in deutscher Sprache abgefasst.


3. Self-Services - Eintrag und Vertragsschluss

3.1 Für die Registrierung im Profil.Cockpit muss der Nutzer eine E-Mail-Adresse angeben, die der Betreiber einem Unternehmen oder einer anderen professionellen Organisation zuordnen kann. Pro Unternehmen können sich mehrere E-Mail-Adressen registrieren. E-Mail-Adressen, die auf allgemein zugänglichen Domains wie t-online.de oder web.de basieren, werden nur nach Rücksprache mit dem Betreiber akzeptiert. Ein Anspruch auf die Registrierung und Nutzung eines Profil.Cockpits besteht nicht.

3.2 Der Abonnent muss die Pflichtfelder bei der Registrierung mit seinen Daten ausfüllen („Registrierungsdaten“). Nachdem der Abonnent das Registrierungsformular ausgefüllt und abgesendet hat, erhält er eine E-Mail. In dieser ist ein Link enthalten, über den die Registrierung abgeschlossen werden muss (sog. Double Opt-In-Verfahren). Registrierte Abonnenten können ihre Registrierungsdaten nach der Registrierung in ihrem Benutzerkonto jederzeit einsehen und ändern.

3.3 Das Passwort, das sich ein Abonnent bei der Registrierung gibt, muss aus Sicherheitsgründen mindestens acht Buchstaben oder Zahlen haben. Der Betreiber empfiehlt allerdings eine längere Zeichenfolge, die sowohl Groß- und Kleinbuchstaben als auch Sonderzeichen enthält.

3.4 Im Profil.Cockpit kann der Nutzer den gewünschten Eintrag wählen und das Kompetenz-Profil seines Unternehmens je nach Tarif definieren. Dazu lädt er u.a. das Logo seines Unternehmens auf das Portal hoch. Alle Texte und Logos stellt der Abonnent dem Betreiber unbefristet, uneingeschränkt und kostenfrei zur Nutzung auf dem Portal zur Verfügung.

3.5 Der Betreiber behält sich das Recht vor, jedes Kompetenz-Profil vor Veröffentlichung zu prüfen und den Abonnenten bei Bedarf aufzufordern, das Profil formal und / oder sachlich zu korrigieren. Ein Anspruch auf die Veröffentlichung eines Kompetenz-Profils besteht nicht.

3.6 Die Veröffentlichung eines Kompetenz-Profils kann nur durch den Betreiber erfolgen. Die Löschung eines Kompetenz-Profils kann sowohl durch den Betreiber als auch durch den Abonnenten erfolgen. Wird ein Kompetenz-Profil durch den Abonnenten besteht kein Anspruch auf eine kostenfreie Reaktivierung.

3.7 Mit der Veröffentlichung tritt der Vertrag zwischen Betreiber und Abonnent in Kraft.

3.8 Der Vertrag wird dem Abonnenten per E-Mail als pdf-Datei zugeschickt. Der Vertrag zwischen Abonnent und dem Betreiber wird nicht in einem gesonderten Vertragstext zur Person des Abonnenten niedergelegt, auf den dieser dann später als solchen zugreifen könnte. Der Vertragstext wird nicht online gespeichert. Der Inhalt des Vertrages ergibt sich aus dem Gegenstand der Buchung und diesen AGB, die in der pdf-Datei verlinkt werden.


4. Managed Service - Eintrag und Vertragsschluss

4.1 Im Zuge eines Managed Service erbringt der Betreiber hier definierte Zusatzleistungen für den Abonnenten. Der Abonnent bucht den Managed Service, in dem er das Kompetenz-Profil seines Unternehmens im Profil.Konfigurator definiert und anschließend an den Betreiber versendet. Der Betreiber veröffentlicht das Kompetenz-Profil anschließend im Auftrag des Abonnenten und nach Freigabe durch den Abonnenten im Anbieterverzeichnis.

4.2 Mit der Veröffentlichung tritt der Vertrag zwischen Betreiber und Abonnent in Kraft.

4.3 Der Vertrag wird dem Abonnenten per E-Mail als pdf-Datei zugeschickt. Der Vertrag zwischen Abonnent und dem Betreiber wird nicht in einem gesonderten Vertragstext zur Person des Abonnenten niedergelegt, auf den dieser dann später als solchen zugreifen könnte. Der Vertragstext wird nicht online gespeichert. Der Inhalt des Vertrages ergibt sich aus dem Gegenstand der Buchung und diesen AGB, die in der pdf-Datei verlinkt werden.


5. Laufzeit / Kündigung der Abonnements

5.1 Die Buchung eines Kompetenz-Profils beginnt mit dem Datum des Vertragsschlusses.

5.2 Die Vertragslaufzeit beträgt bei den Self-Services 12 Monate, beim Managed Service mindestens sechs Monate. Das Abonnement verlängert sich automatisch um ein Jahr, wenn der Abonnent nicht spätestens sechs Wochen vor Ende des jeweiligen Vertragszeitraumes eine Kündigung gegenüber dem Betreiber ausspricht. Die Kündigung muss in Textform per Post, per Telefax mit Absender- und Datumskennung oder per E-Mail erfolgen. Für die Rechtzeitigkeit der Kündigung ist der Eingang der Kündigungserklärung beim Betreiber maßgebend.


6. Preise

6.1 Als Preisgrundlage ist die jeweils bei Vertragsschluss gültige Preisliste des Betreibers verbindlich. Die Preisliste stellt der Betreiber in der jeweils gültigen Form zum Abruf bereit. Die Preise sind Nettopreise. Hinzu tritt die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.

6.2 Zur Nutzung des Abonnementservices benötigt der Abonnent einen Internetzugang. Hierfür anfallende Kosten sind nicht im Abonnementspreis enthalten, sondern entstehen bei dem Abonnenten zusätzlich.

6.3 Der Betreiber kann während der Vertragslaufzeit Preisänderungen des Abonnements vornehmen. Der vorausbezahlte Abonnementpreis ist für den Zeitpunkt der Vorauszahlung garantiert und kann nicht erhöht werden. Preisänderungen werden mit einer Ansagefrist von zehn Wochen zum Vertragsende im SERVICE.REPORT.IT mitgeteilt. Der erhöhte Abonnementspreis ist zehn Wochen nach Zugang der Mitteilung über die Preiserhöhung wirksam und vom Nutzer zu entrichten.


7. Rechnungsstellung / Zahlungsbedingungen / Zahlungsverzug

7.1. Der vertragliche jährliche Abonnementpreis ist mit Datum des Vertragsschlusses sofort fällig.

7.2 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu zahlen.

7.3 Im Falle eines Zahlungsverzuges ist der Betreiber berechtigt, nach Mahnung und Nachfristsetzung den Vertrag fristlos zu kündigen. Der Verzugsschaden einschließlich der Mahnkosten geht zu Lasten des Abonnenten.

7.4 Der Abonnent erhält seine Rechnungen in elektronischer Form in sein Benutzerkonto-Postfach und per E-Mail.


8. Urheberrecht

8.1 Die Informations- und Recherchedienste des Betreibers sind als Datenbankwerke (§ 4 Abs. 2 UrhG) und als Datenbanken (§ 87a ff. UrhG) urheberrechtlich geschützt. Die einzelnen Dokumente sind darüber hinaus urheberrechtlich geschützte Werke (§2 UrhG). Die zur Darstellung und Suche der Inhalte der Online-Produkte erforderliche Software unterliegt dem Schutz des Urhebergesetzes nach den §§ 69a ff. UrhG. Der Abonnent ist zur Nutzung der Informations- und Recherchedienste im geschäftsüblichen, für seinen erforderlichen Umfang innerhalb der Grenzen des § 87b UrhG berechtigt.

8.2 Die Inhalte der digitalen Angebote sind urheberrechtlich geschützt. Sämtliche Rechte an den Inhalten behält sich der Betreiber vor. Die Inhalte dürfen ohne die gesonderte Zustimmung von BBM ausschließlich nur zu privaten Zwecken oder sonstigen eigenen, nicht-kommerziellen und/oder -gewerblichen Zwecken (also keine Verbreitung in internen Firmennetzen oder im Internet, keine Datenbanknutzung etc.) genutzt und dafür auch auf Computern gespeichert werden. Hierzu zählt auch die berufliche Nutzung an einem Einzelarbeitsplatz. Ein Ausdruck ist ebenfalls zu privaten oder sonstigen eigenen, nicht-kommerziellen und/oder -gewerblichen Zwecken, insbesondere eigenen Informationszwecken, erlaubt. Gleiches gilt für eine Archivierung.

8.3 Jede darüber hinausgehende Nutzung von den vom Betreiber bereitgestellten Inhalten außerhalb der gesetzlichen Schrankenbestimmungen, insbesondere jede Vervielfältigung, Speicherung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, etc. zu kommerziellen und/oder gewerblichen Zwecken, also auch eine Speicherung in Datenbanksystemen oder eine Nutzung innerhalb von Präsentationen im gewerblichen Betrieb, eine Veröffentlichung im Inter- oder Intranet, sowie eine Weitergabe von Inhalten oder eine Einräumung von Rechten an Dritte, bedarf der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung der BBM. Die Inhalte dürfen auch nicht durch Robot-/Crawler-Suchmaschinentechnologien oder sonstige automatische Mechanismen vervielfältigt werden. Ebenso bedarf, sofern nicht § 49 UrhG abweichendes bestimmt, die Erstellung eines (auch elektronischen) Pressespiegels der Lizenzierung durch den Betreiber.

8.4 Wenn der Abonnent beim Betreiber weitergehende Rechte an Inhalten dieser Seiten erwerben möchte, kann er sich per E-Mail an info@service-report-it.de wenden.


9. Vertragswidrige Nutzung

9.1 Die Verletzung des Urheberrechtes sowie die Weitergabe von Passwörtern an unbefugte dritte Unternehmen und Personen ist untersagt und wird vom Betreiber zivil- und auch strafrechtlich verfolgt werden. Bei einem Verstoß gegen die vorstehenden Regelungen und Pflichten kann der Betreiber den Abonnementvertrag fristlos kündigen und Schadenersatz fordern.

9.2 Für den Fall, dass der Abonnent schuldhaft gegen die Urheber- und Nutzungsrechte von BBM aus dem Abonnementvertrag verstößt, verpflichtet sich der Abonnent, für den Fall der schuldhaften Verletzung der Urheber- und Nutzungsrechte unter Verzicht auf die Einrede des Fortsetzungszusammenhangs eine Vertragsstrafe in Höhe von 5.000,00 Euro an den Betreiber zu zahlen. Dem Betreiber ist es unbenommen, im Einzelfall unter Anrechnung der Vertragsstrafe einen höheren Schaden geltend zu machen.


10. Datenschutz

Alle Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten auf bzw. im Zusammenhang mit der Plattform werden unter diesem Link bereitgestellt.


11. Technische Voraussetzungen

11.1 Damit der Abonnent die digitalen Inhalte vom Betreiber nutzen kann, müssen bestimmte technische Mindestvoraussetzungen in deren persönlicher Infrastruktur gegeben sein:

11.2 Damit die unter www.serice-report-it.de zur Verfügung stehenden Inhalte abgerufen werden können, benötigt der Abonnent eine marktübliche Internetverbindung und einen gängigen Internet-Browser sowie ein internetfähiges Endgerät. Der Betreiber weist den Abonnent darauf hin, dass bei dem Abruf von Leistungen über das Internet unter Benutzung einer entsprechenden Internet- bzw. Telekommunikationsverbindung eventuell zusätzliche Verbindungskosten für den Abonnent entstehen können. Derartige Kosten richten sich allein nach den jeweiligen Bestimmungen des Vertrages des Abonnenten mit seinem Internet- bzw. Serviceprovider.


12. Haftung und Gewährleistung

12.1 Der Betreiber ist bemüht, den Zugang zu dem Abonnementservice jederzeit zur Verfügung zu stellen, kann dies aber nicht gewährleisten. Ferner übernimmt der Betreiber keine Haftung für die ständige Verfügbarkeit der Online-Verbindung sowie die Erreichbarkeit der Server.

12.2 Die Haftung vom Betreiber für Schäden des Abonnenten durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Betreibers, für Personenschäden und Schäden, nach dem Produkthaftungsgesetz ist nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen unbeschränkt. Dies gilt auch für Schäden die durch Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen vom Betreiber verursacht werden.

12.3 Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Betreiber nur, soweit diese auf Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) beruhen. Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner durfte. Die Haftung vom Betreiber für einfache Fahrlässigkeit nach dieser Regelung ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Begrenzung der Ersatzpflicht für vergebliche Aufwendungen gilt ebenso für Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Betreibers.

12.4 Der Betreiber übernimmt keine Haftung für vom Abonnent verursachten Datenverlust oder Kompatibilitätsprobleme.


13. Sonstiges

13.1 Auf diese AGB sowie das Verhältnis zwischen dem Abonnent und dem Betreiber findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Nebenabreden und Veränderungen bedürfen der Textform. Erfüllungsort ist Wuppertal. Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit nicht gesetzlich zwingend etwas anderes bestimmt ist, der Gerichtsstand Wuppertal vereinbart.

13.2 Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, so bleibt die Gültigkeit der AGB im Übrigen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften.

13.3 Aufgrund von Änderungen der gesetzlichen Bedingungen, höchstrichterliche Rechtsprechung sowie Änderung der Marktlage, kann der Betreiber die vorliegenden AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft und ohne Angaben von Gründen ändern, wenn der Abonnent nicht unzumutbar benachteiligt wird.

Frank Grünberg, Wuppertal.
Stand März 2020